Комментарии и предложения
Мы надеемся, что наши пациенты будут чувствовать себя максимально комфортно в период госпитализации. Нам важно ваше мнение о качестве услуг, предоставляемых в Международной больнице Medpark — будь то благодарность, предложения или жалобы.
Вы можете отправить любую жалобу, комментарий или предложение, разногласия или благодарность следующими способами:
- Телефон: 022 40 00 40/0760 00 012
- Факс: 00 22 40 00 41
- Эл. почта: sugestii@medpark.md
- Если вы хотите подать жалобу или отправить предложение в больницу, поговорите с сотрудником отделения в котором вы обнаружили проблему. Будут приложены все усилия и будут приняты все необходимые меры для решения проблемы. Если, однако, решения не соответствуют вашим ожиданиям, обратитесь к инспектору по правам пациентов
- Если у вас есть жалоба на медицинские услуги в Международной больнице Medpark непосредственно в JCI, перейдите по следующей ссылке:
https://www.jointcommissioninternational.org/contact-us/report-a-quality-and-safety-issue/ - Также в каждом салоне Вам доступны формы «Обследование на удовлетворенность стационарным пациентом» и «Формы для предложений, жалоб пациентов». Пожалуйста, заполните эти анкеты и формы (которые являются конфиденциальными) и поместите их в специально расположенные поля, расположенные на каждом этаже
- Или, заполните форму ниже: